Гости

Меры против Covid19

Наша ответственность оказывать содействие в ограничении распространения COVID-19, полностью поддерживая социальное дистанцирование. Руководством комплекса разработано и внедрено множество дополнительных стандартов гигиены и дезинфекции комплекса, в соответствии с рекомендациями Министерства туризма и организаций здравоохранения. Персонал обучен строго соблюдать протоколы, чтобы гигиена в отеле была на высшем уровне и чтобы наши гости чувствовали себя в безопасности.

Команда Апарт-отеля «Пенелопа Палас» ввела следующие дополнительные меры:

  • Все, включая гостей и членов команды, имеют доступ к дезинфицирующим средствам для рук (расположенным в общественных местах отеля).
  • Персонал приемной стойки обслуживает гостей за безопасным прозрачным экраном. Соблюдение дистанции между гостями обязательно, так как ожидание будет проходить у указательной таблички в 1,5 м от стойки.
  • Все члены команды используют маски в крытых пространствах и перчатки, когда это необходимо и рекомендуется. Их температура измеряется ежедневно, чтобы обеспечить здоровую рабочую среду.
  • Все помещения общего пользования, офисы и гостиничные номера убираются с регулярными интервалами в 1 час в соответствии с наивысшими стандартами с использованием сертифицированных моющих средств. Специальное внимание уделяется участкам с высокой степенью соприкосновения, таким как дверные ручки, ручки лифта и т. д.
  • Ключи от номеров стерилизуются в стерилизаторе Sun UV S1.
  • После освобождения номер проветривают и продезинфицируют, в нем не размещают гостей в течение следующих 24 часов.
  • При желании со стороны гостей предлагается в номерах кейтеринг и рум-сервис.
  • В ресторане подаем еду и напитки в соответствии со всеми стандартами и соблюдаем расстояние до столиков в ресторане.
  • Чтобы уничтожить любые вирусы и бактерии, после каждого гостя столы, стулья, меню и т. д. обрабатываются переносной UV лампой Corpofix HV4.
  • В нерабочее время кухонный блок и торговый зал облучаются бактерицидной UVC лампой Biogenis от вирусов и бактерий.
  • Шезлонги и зонтики у бассейна переставлены, чтобы обеспечить большую социальную дистанцию, и через регулярные интервалы дезинфицируются. Запрещается оставлять личные полотенца и вещи, чтобы оставить за собой шезлонг.
  • Дезинфекция термальной зоны и фитнеса проводится по графику, для этой цели посетители не допускаются.
  • Дезинфекция раздевалок и санузлов проводится после каждого клиента. Дезинфекция массажных и косметических салонов проводится после каждого клиента, при этом для этой цели интервалы между отдельными процедурами должны составлять 15 минут.
  • Допустимое число посетителей одновременно, за исключением лиц из одной семьи, как дальше следует: Термальная зона – до 8 человек; Фитнесс – до 2 человек.
  • Чтобы предотвратить риск заражения, на территории комплекса установлены информационные табло о превентивных мерах и каждый, оберегая себя, несет ответственность за здоровье окружающих его. Оборудовано помещение для использования на случай возможного карантина. Предоставляется достаточное количество масок, шлемов, защитных очков, термометров и защитной одежды на случай возникновения чрезвычайной ситуации. В каждом номере в распоряжении гостей индивидуальные дезинфицирующие средства.
  • Весь персонал будет регулярно проходить инструктаж по работе в отдельных звеньях, включая частую дезинфекцию и мытье рук, избегая тесного физического контакта и сохраняя социальную дистанцию ​​от гостей и других членов команды.

Здоровье наших гостей – это наш приоритет!